Как Общият закон 93A на Масачузетс засяга онлайн бизнеса

By | януари 14, 2022

Общ закон 93A на Масачузетс, наречен Регламент за потребителски практики за бизнес практики, е предназначен да защитава потребителите, които иначе не биха били наясно със своите законови права. Закон за общата маса 93А. Както беше написано първоначално, 93A не създава частни права за иск, въпросът беше бързо разгледан от парламента и сега както потребителите, така и фирмите могат да използват 93A, за да наложат правата си чрез частни съдебни дела. За разлика от други щати, Законът за защита на потребителите в Масачузетс изрично, а не имплицитно, предвижда изрично право да съдят компании, които смятат, че са станали жертва на измамно или несправедливо действие. Често е лесно да се забележи проблем със защитата на потребителите в стандартния бизнес, като реклама и превключване на реклами, неуспех при докладване на грешки, корекции на цените, грешки при гаранционни претенции и липса на договорени политики за връщане/връщане. Много по-трудно е да се определи кога е налице иск за защита на потребителите. Когато бизнесът, включен в Закон 93A, основан на Общия закон, се занимава само с електронна търговия и особено когато този бизнес не се намира в щата.

Когато оценявате потенциална претенция за защита на потребителите, трябва да се отбележи, че изискваните артикули са различни за бизнеса и потребителя. Потребителят трябва да спазва определени процедурни и съществени изисквания, посочени в раздел 9 от Закона. Наред с други неща, член 9 изисква 30-дневно писмо с искане, доказателство за потребител, нелоялна или подвеждаща практика и демонстрация на вреда.

Бизнесът, особено онлайн бизнесът, се различава значително по своите нужди. Член 11 определя изискванията за бизнес иск 93A и изисква бизнесът да покаже:

  1. че са „бизнес“ [involved in the conduct of any trade or commerce];
  2. „Нелоялният конкурентен метод“ на ответника или действията на ответника са били „нелоялни“ или „измамни“;
  3. че тези действия са извършени основно и по същество в Масачузетс (отговорност на ответника е да опровергае тази презумпция като защита); и
  4. Тези действия са довели до загуба на пари или имущество, недвижимо или лично, на ищеца по отношение на щетите, които трябва да бъдат издадени; или
  5. Тези действия „могат да доведат до такава загуба на пари или имущество“.

Закон за общата маса 93А

Поради откритостта и анонимността на Интернет може да бъде много трудно да се докаже, че даден метод е бил несправедлив или подвеждащ. По-трудно е, особено в контекста на онлайн бизнес, да се докаже, че определено действие причинява вреда или загуба. Тъй като онлайн транзакциите варират по размер и пазарът непрекъснато се разширява, може да бъде много трудно да се докаже действителната загуба или дори потенциалната загуба. Тъй като всеки елемент трябва да присъства преди подаване на иск, разумният адвокат ще проучи фактите по случая, преди да подаде иск 93A. Без правилно пледиран елемент повечето съдии ще прекратят делото възможно най-скоро.

В допълнение, онлайн фирмите представят специални юрисдикционни въпроси, които могат да объркат използването на 93A за защита на потребителите. За да имаме надежда за прилагане на 93A към онлайн бизнес, „нечестно или подвеждащо действие“ трябва да се случи основно или значително в Общността на Масачузетс. При липса на подвеждащо / несправедливо или вредно действие в не-MA, иск за защита на потребителите е забранен съгласно 93A, дори ако жертвата е жител на Масачузетс или собственик на бизнес. В последното дело на Върховния съд на Масачузетс Филмор срещу. Leasecomm Corp., съдията отхвърли иск за защита на потребителите, заведен от компания от Масачузетс срещу калифорнийска компания за предполагаемо подвеждане на тактики за продажба и нечестни договори в Калифорния. Филмор срещу. Leasecomm Corp., 18 Меза Л. Рптр. 560, 2004 WL 3091642 (Mass. Super. Ct. 15 ноември 2004 г.). В Филмор, твърдението на ищеца не е издържало теста за „център на тежестта“, приложен за целите на юрисдикцията, и поради това искът е отхвърлен. Когато решавате дали да подадете или не иск за защита на потребителите в Масачузетс, най-добре е първо да вземете предвид акта, нараняването и юрисдикцията. Колкото повече се случва в юрисдикцията на Масачузетс, толкова по-вероятно е искът да продължи. Съдилищата в Масачузетс обаче се произнасят в полза на компаниите от Масачузетс, когато са изпълнени всички елементи, включително юрисдикционните. Ако договорът трябваше да бъде сключен в Масачузетс и щетите са настъпили в Масачузетс, тогава юрисдикционният елемент ще бъде изпълнен и съдът ще го намери за ищеца, както направи Апелативният съд на Масачузетс в Auto Shine Car Wash Sys. v. Nice ‘n Clean Car Wash, Inc. В Auto Shine партиите често се срещат в Масачузетс, а погрешното представяне произхожда от Масачузетс. Съдът се произнесе в полза на ищеца за двойно обезщетение, тъй като той е бил умишлен и е съзнавал нарушението на Законите за масовото движение. 93А 58 Приложение Meza. Ct. 685 (Масови жалби от 2003 г.).

Подаването на иск за защита на потребителите значително повишава нивото на доказателства и изискванията за юрисдикция, когато вашият клиент работи. Внимавайте за последствията, които може да използвате при подаването на иск, без да спазвате всички елементи и да губите времето си. Фактът, че Масачузетс изрично предоставя на компаниите правото да подават искове, не означава, че съдиите ще са готови да игнорират дори най-малкото несъгласие с изискванията.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.